Правила и условия бронирования
- Определения.
Размещение: Размещение, описанное в форме бронирования.
Поставщик услуг по размещению: сторона, которая фактически предоставляет забронированное жилье и далее организует услуги на месте, такие как хранение ключей, уборка, обслуживание и т.д., и получает платежи, выплачиваемые Арендатором на месте в соответствии с согласованным бронированием.
Агент по бронированию: само Письмо, любой посредник или другая независимая организация, которая выполняет административную обработку, связанную с бронированием Письма, и принимает оплату.
Арендатор: лицо, указанное в форме бронирования, которое осуществляет бронирование.
Аренда: Общая сумма арендной платы, указанная в форме бронирования.
Бронирование: Бронирование жилья для отдыха, как описано в форме бронирования.
Форма бронирования: Соглашение между арендатором и Letter.
Письмо: лицо (владелец) или компания, указанная в форме бронирования, которая оформляет бронирование и действует как представитель владельца.
- Область применения.
Настоящие Условия бронирования применяются ко всем договорам бронирования между Letter и Арендатором.
- Заключение соглашения о бронировании.
Договор будет заключен в соответствии с настоящими Положениями и условиями бронирования, как только Арендатор произведет бронирование через Интернет, в письменной форме, по телефону, по электронной почте или лично в Letter или у любого другого агента по бронированию.
- Изменения.
Изменения в договоре бронирования и отклонения от настоящих общих условий бронирования действительны только в случае письменного согласования между "Письмом" или агентом по бронированию и арендатором. Если изменения приводят к увеличению или уменьшению расходов, то соответствующее изменение арендной платы должно быть согласовано сторонами в письменном виде.
- Оплата.
Бронирование можно осуществить через Интернет, в письменном виде, по телефону, по электронной почте или лично у агента по бронированию. Первый взнос, указанный в форме бронирования, должен быть получен агентом по бронированию в течение 3 рабочих дней после бронирования. Отсутствие своевременной оплаты может привести к аннулированию бронирования. Оставшаяся сумма должна быть в распоряжении агента по бронированию не позднее даты, указанной в форме бронирования. Если эти условия оплаты не соблюдаются, агент по бронированию имеет право отменить бронирование без возврата уже произведенных платежей. Если бронирование осуществляется в течение четырех недель до начала периода аренды, арендная плата и любой депозит должны быть полностью оплачены в момент бронирования. Задаток возвращается только в том случае, если бронирование не может быть выполнено по причине, связанной с письмом или агентом по бронированию.
- Цены.
Цены указаны за проживание в месяц, неделю или сутки. Письмо оставляет за собой право изменять цену бронирования в случае изменения причитающихся сборов, обменных курсов и налогов. Увеличение этих расходов будет взиматься с арендатора как чистая сумма без надбавок. Мы не несем ответственности за типографские ошибки в прейскуранте или веб-публикациях. Если повышение произойдет в течение трех месяцев с момента получения формы бронирования, арендатор будет иметь право расторгнуть договор. В этом случае арендатору будет возвращена уже уплаченная сумма.
- Растворение.
Договор будет расторгнут (бронирование аннулировано), если арендатор не соблюдает положения пункта 5. В этом случае оплата по счету будет использована для покрытия понесенных расходов и причиненного ущерба, в частности - но не исключительно - упущенной выгоды. Другими причинами расторжения договора могут быть использование недвижимости не по назначению, а для туристического проживания и/или заселение большего количества людей, чем разрешено. В этих двух последних случаях депозит будет удержан.
- Аннулирование.
Арендатор может расторгнуть договор аренды в письменной форме за 40 дней до начала периода аренды и вернуть уплаченный залог. В случае аннулирования договора Арендатором, будут произведены следующие удержания: если аннулирование произошло в период от 41 до 20 дней до заезда, будет удержано 50%, а если в период от 21 до 0 дней до заезда, то вся сумма.
В случае отмены бронирования по причине форс-мажорных обстоятельств (войны, стихийные бедствия и т.д.) или в связи с ограничениями свободы передвижения, установленными властями, которые препятствуют пользованию или оказанию услуг, предусмотренных контрактом, возврат будет осуществляться в полном объеме уплаченных сумм.
- Страховки.
Арендная плата не включает страховки, если только не указано, что арендная плата включает страховки, и не назван вид страхования.
- Ответственность за письмо.
Ни при каких обстоятельствах поставщик жилья, агент по бронированию или Letter не несут ответственности за любые убытки или потерю стоимости и/или ущерб имуществу Арендатора и его сожителей, вызванные неправильным использованием арендованного имущества. Если Арендатор понесет ущерб из-за недостатков арендованного имущества, любая ответственность со стороны Letter будет ограничена суммой арендной платы. Ущерб, возникший в результате невыполнения обязательств со стороны Letter, подлежит компенсации, предусмотренной законом. Письмо не несет ответственности за любой другой ущерб.
- Ответственность Арендатора.
Арендатор, который бронирует жилье для других жильцов или совместно с ними, будет нести солидарную ответственность за общую сумму арендной платы и за ущерб, причиненный действиями его самого и всех других лиц, находящихся вместе с ним в арендованном жилье. Бронирование действительно для того количества человек, которое указано в форме бронирования. Запрещается заселение в жилье большего числа лиц, чем указано в бланке бронирования. Заселение большего числа лиц может привести к расторжению договора бронирования и потере залога. Уже внесенные платежи не будут возвращены при таких обстоятельствах, и арендатор будет должен всю сумму арендной платы. Если Арендатор намерен допустить к проживанию в арендованном жилье большее количество человек, чем разрешено, Арендатор должен до начала срока аренды подать письменный запрос на этот счет агенту по бронированию. Организатор размещения имеет право отклонить такой запрос или потребовать дополнительную плату. Арендатор обязан обращаться с жильем в соответствии с общепринятыми стандартами.
- Депозит.
В момент прибытия потребуется внести возвращаемый залог в зависимости от суммы, установленной для каждого вида размещения, путем списания средств с банковской карты. В целях правильной проверки предоставленного жилья залог будет возвращен в течение 8 дней после окончания срока пребывания. В случае повреждения и/или утраты арендованного имущества, и/или в случае вины Арендатора, из суммы залога будет вычтена общая сумма ущерба. Если ущерб и/или потери, понесенные арендованным имуществом, или ущерб, понесенный владельцем и/или Поставщиком услуг размещения, превышают сумму, внесенную в качестве депозита, Арендатор должен выплатить оставшуюся сумму непосредственно Поставщику услуг размещения, оставив за ним право снять необходимые средства с банковской карты, предоставленной в качестве депозита. О поломках, потерях и/или повреждениях арендованного имущества необходимо сразу же после въезда в жилье сообщить об этом Поставщику жилья и возместить ущерб, в противном случае будет считаться, что все арендованное находится в хорошем состоянии и его состояние устраивает арендатора. Сумма залога также может быть удержана для удовлетворения любых сумм, причитающихся местному агенту, и в качестве компенсации за любое нарушение настоящих условий.
- Продолжительность пребывания, прибытие и отъезд.
Обычные дни прибытия и отъезда могут отличаться в зависимости от места проживания. Вне высокого сезона обычно можно выбрать любой день недели в качестве дня прибытия или отъезда. При аренде на срок менее недели обычно взимается суточная надбавка. Для получения более подробной информации вам следует связаться с агентом по бронированию или произвести расчет самостоятельно на сайте.
Арендованная недвижимость в месте вашего отдыха обычно доступна для заселения с 16:00 до 19:00 часов. Вам следует сообщить владельцу ключей, если вы планируете прибыть после 19:00 часов. В случае, если вы прибудете позже времени, заранее сообщенного владельцу ключей, Проживание имеет право взыскать с вас дополнительные расходы, связанные с передачей ключей. В день отъезда вы должны освободить жилье до 09:30 часов. Невыполнение этого требования дает право компании Accommodation и Letter взыскать с вас ущерб. В результате вы можете потерять свой гарантийный депозит.
После отъезда Арендатор должен оставить жилье в приличном состоянии, то есть: в целом чистым. Предметы в помещении и вокруг него должны быть убраны на прежнее место (как по прибытии). Посуда должна быть вымыта и храниться в соответствующем месте. Поставщик услуг размещения имеет право провести окончательную проверку. Если поставщик жилья обнаружит, что некоторые предметы не были возвращены на место или если жилье не было приведено в порядок, он имеет право взыскать с арендатора дополнительные расходы.
- Изменения и отмены.
Арендатор имеет право изменить или отменить согласованные услуги в любом существенном отношении по причине непреодолимых обстоятельств. Под непреодолимыми обстоятельствами понимаются обстоятельства такого характера, что Поставщик услуг размещения не может обоснованно требовать дальнейшего выполнения договора. Поставщик услуг размещения может отменить бронирование в случае форс-мажора, войны, забастовок и стихийных бедствий. В таких обстоятельствах агент по бронированию будет обязан возместить любые уже уплаченные суммы. Поставщик услуг размещения оставляет за собой право заменить арендованное имущество эквивалентным имуществом по соображениям гарантии качества.
- Жалобы.
Если вы заметили плохое целевое назначение, вы должны сообщить об этом поставщику жилья или агентству / местному агенту по бронированию, немедленно по прибытии, чтобы избежать дальнейших проблем. При возникновении серьезных жалоб на месте, вы должны немедленно сообщить об этом поставщику жилья. Таким образом, поставщик жилья имеет возможность разрешить вашу жалобу в кратчайшие сроки. Если ваша жалоба не будет удовлетворена, вы можете подать жалобу в письменном виде с указанием причин в офис местного агента, в противном случае претензия не будет удовлетворена или принята к рассмотрению. У местного агента есть один месяц для принятия решения по делу. Если вы смените жилье на другое или покинете арендованное заранее без согласования с агентом бронирование жилья лишится всех прав на возмещение.
- Расходы на уборку.
На сайте и в прейскуранте можно узнать, включена ли уборка жилья. Если уборка не включена, стоимость будет указана. Стоимость уборки будет указана вместе с ценой аренды в форме бронирования. Как правило, эти расходы оплачиваются владельцу ключей в день заезда.
- Постельное белье и полотенца.
Постельное белье и полотенца обычно не включены в стоимость аренды. Для того чтобы убедиться в этом, вам следует просмотреть информацию об объекте на сайте. В некоторых случаях после каждой недели проживания вам может потребоваться обменять постельное белье и полотенца на стойке администратора.
- Дополнительные удобства.
Во многих случаях вы можете запросить дополнительную кровать, детскую кровать, стульчик для кормления, манеж и т.п., при условии, что вы укажете эти потребности во время бронирования.
- Домашние животные.
Большинство владельцев недвижимости не разрешают содержать домашних животных. Вы можете держать домашнее животное на территории виллы или рядом с ней только с явного разрешения поставщика услуг размещения, указанного в подтверждении бронирования. Поставщик услуг размещения может потребовать дополнительную обязательную заключительную уборку.
- Строительные работы.
Жилье, сдаваемое в аренду, обычно является частной собственностью, принадлежащей отдельным владельцам, и, как правило, расположено в крупных жилых районах. Жилье, как правило, не находится в парках отдыха, поэтому поблизости могут иногда проводиться строительные работы. Эти работы могут проводиться владельцами жилья или подрядчиками и/или государственными учреждениями, с которыми у нас нет никаких отношений и над которыми мы не можем осуществлять какой-либо контроль. Ни поставщик услуг размещения, ни агент по бронированию, ни Letter не могут нести ответственность за неудобства, вызванные любыми строительными работами, проводимыми не по заказу поставщика услуг размещения.
- Спутниковое телевидение и кабельное телевидение.
Если в описаниях говорится о спутниковом или кабельном телевидении, это не означает, что прием автоматически включает все станции. В основном иностранные владельцы имеют декодеры, которые не всегда подходят для приема всех международных программ.
- Вода, электричество и Интернет.
Перебои с подачей воды, электричества и подключением к Интернету не являются редкостью в некоторых странах. По разным причинам местные и/или региональные власти и/или компании могут по разным причинам и/или неудачам принять решение о временном закрытии и/или сокращении распределения. Ни ваш поставщик услуг проживания, ни "Письмо" не могут нести ответственность за любые неудобства или ущерб, возникшие в результате таких обстоятельств.
- Потребляемая мощность.
В определенные сезоны иногда может взиматься обязательная доплата за жилье с отоплением и/или кондиционером. Для получения более подробной информации и сумм, подлежащих оплате, вам следует просмотреть информацию о недвижимости, указанную на сайте, или связаться с вашим агентом по бронированию..
- Юрисдикция и право.
Несмотря на правовые нормы, регулирующие юрисдикцию гражданских судов, любой спор, возникающий между поставщиком и принципалом или клиентом, будет разрешаться судом с юрисдикцией в стране и регионе, где учреждено Письмо. в течение одного месяца после того, как Письмо письменно сошлется на это положение, Арендатор будет иметь право выбрать разрешение спора гражданским судом с юрисдикцией по закону или по международному договору. Письмо будет считать адрес, указанный Арендатором, правильным до дальнейшего уведомления. Любое соглашение между Letter и Арендатором будет подчиняться международному праву.